जैसे जैसे तकनीक का विकास हुआ है, वैसे वैसे अब ग्राहक भी अब पहले से ज्यादा स्मार्ट हो गए है। इसके साथ ही नई नई तकनीक आने से लोगो की सोच मे भी काफी तेजी से बदलाव आया है। जब तकनीक का खासा विकास नही हुआ था, तो लोगो को छोटी मोटी वस्तु की खरीद करने के लिए बाज़ारो मे जाना पडता था।
लेकिन तकनीक का विकास होने के कारण अब इंटरनेट पर केवल एक क्लीक और सामान आपके घर पर। जिसके चलते नेटवर्क मार्केटिंग मे भारी उछाल आया है। ऐसे मे कंपनियों के पास अपने उत्पादों को मार्केट मे लाने के लिए प्रतीदिन नए नए इनोवेटिक तरीके अपनाने पडते है। जिसका प्रभाव सीधे तौर पर ग्राहको पर पड सकें। अब केवल वर्षों से चले आ रहे मार्केटिंग के तरीकों से ग्राहक को रिझाया नहीं जा सकता।
ग्राहको के प्रति वफादारी
अब केवल ब्रांड लॉयलटी की बात नहीं होती बल्कि ग्राहक से सीधा कम्युनिकेशन कर प्रोडक्ट के बारे में जाना जाता हैए इस बात का एहसास दिलवाना भी जरूरी हो गया है। उपभोक्ता अब इतना होशियार हो गया है कि वह
बाजार में उपलब्ध प्रोडक्ट को सही तरीके से जानता भी है और उसे इस संबंध में संपूर्ण जानकारी भी है। नेटवर्क मार्केटिंग की एक और खास बात यह है कि मार्किट मे उत्पाद बाद मे आता है, उससे पहले नेटवर्क मार्केटिंग के लीडरो को वह सामान उपलब्ध हो जाता है।
इसके साथ ही नेटवर्क मार्केटिंग मे अब प्रतिस्पर्धा भी अब पहले से ज्यादा हो गई है। आए दिन नई नई कंपनियां नेटवर्क मार्केटिंग मे लांच हो रही है। दरअसल ग्राहक को अब केवल प्रोडक्ट बेचने व उसे अच्छी सर्विस देने भर तक जिम्मेदारी नहीं रही है बल्कि अब ग्राहक से लंबे समय तक रिश्ते जोड़ने व उनसे सजेशंस माँगने के अलावा उन्हें इस बात का एहसास करवाया जाता है कि यह प्रोडक्ट खरीद कर आपने न केवल बेहतरीन कार्य किया है बल्कि यह स्मार्ट निर्णय कर आपने लंबे समय तक कंपनी से रिश्ता जोड़ा है।
प्रोडक्ट का अनुभव
नेटवर्क मार्केटिंग की दुनिया में यह बात बिलकुल पत्थर की लकीर है। नेटवर्क मार्केटिंग मे व्यापार करना कितना आसान और कम बजट मे शुरू किया जा सकता है। इसके अंतर्गत यह देखा गया है कि कोई भी ग्राहक अपने मित्र या अन्य रिश्तेदार द्वारा किसी भी प्रोडक्ट की अच्छाई आपको काफी प्रभावित करती है।
कंपनियों की यही इच्छा रहती है कि उनके प्रोडक्ट का जिक्र लोग स्वयं करें । इसके अलावा अब संपूर्ण प्रोडक्ट अनुभव की बातें भी हो रही हैं। ग्राहक तक पहुँचने के हर उस माध्यम का प्रयोग करना और ग्राहक को प्रोडक्ट के बारे में पूरा नॉलेज देना।
नेटवर्क मार्केटिंग मे विशेषज्ञो की राय
कई विशेषज्ञों के अनुसार ग्राहक को सीधे तरीके से की गई मार्केटिंग अच्छी लगती है और यह उसे लंबे समय तक याद भी रहती है। जबकि वर्तमान की बात की जाए तब इनोवेशन मार्केटिंग करने के लिए कहा जाता है। इसका मतलब है ढेर सारे नए विचार दिमाग में लाओ और इस ओर ध्यान लगाओ की किस तरह से ग्राहक के दिल दिमाग तक पहुँचे और न केवल पहुँचे बल्कि वही स्थापित भी हो जाए।
अगर आपके पास भी मल्टी लेवल मार्केटिंग (MLM) से जुडी कुछ जानकारी है या फिर आप विचार शेयर करना हैं तो कमेंट बाक्स मे जाकर कमेंट कर सकतें हैं।
Parvesh.kaushik says
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