लोगो की मुसिबतो को देखते हुऐ INDIAN RAILWAY CATERING & TOURISM CORPORATION ( IRCTC ) भले ही दो माह मे टिकट बुकिंग असान करवाने का दावा करती रही हो, लेकिन फिलहाल लोगो को टिकट बुकिंग करवाने के लिए कडी मशक्कत करनी पड़ रही है। ऐसे मे आईआरसीटीसी की साइट पर सेशन एक्सपायर हो जाना साफ तौर पर प्रशासन की लापरवाही को जाहिर करता है। ऐसे में टिकट बुक न हो पाना या कैंसिल न हो पाने की झल्लाहट लोगो मे साफ झलक रही है।
वहीं दुसरी और मामले मे संबधित अधिकारी लोगो की समस्या को समझने की बजाए मामले से कन्नी काटते हुऐ नजर आ रहे है। अधिकारियो के मुताबिक लोग भी कहने लगे हैं कि भले लाइन में खड़े रहकर टिकट बुक करा लो, ऑनलाइन मे माथा पच्ची करने से समय खराब करने से आपकी यात्रा तो मंगलमय नहीं हो सकती है।
आईआरसीटीसी की वेबसाइट पर टिकट बुक कराने वाले लोगों का कहना है कि उनके लिए वेबसाइट पर लॉगिन करना ही बेहद मुश्किल है। अक्सर लॉगिन होने से पहले ही सेशन एक्सपायर हो जाता है। अगर ब्राउजर बंद करके दोबारा लॉगिन किया जाए तो साइट खुलने में इतना वक्त ले लेती है कि जैसे ही टिकट बुकिंग प्रक्रिया आगे बढ़ती है सेशन एक्सपायर हो जाता है। जिसकी वजह से लोगो को काफी दिक्कते झेलनी पड़ रही है।
क्योंकी इंटरनेट से बुक करवाई हुई टिकट भी इंटरनेट से रद्द की जाता है। इसलिए जो लोग टिकट रद्द कराना चाहते हैं, उनके लिए खासा मुसीबत बनी हुई है। जिसके चलते टिकट रद्द न होने की स्थिति में उनका पैसा डूबने की आशंका बनी रहती है। लोगों का दावा है कि घंटों की मशक्कत के बावजूद हाथ खाली के खाली रहते है। उधर, आईआरसीटीसी के अधिकारियों का दावा है कि वेबसाइट में दिक्कत नहीं है। अगर कोई और समस्या है तो इसकी वजह लोकल नेटवर्क की प्रॉब्लम हो सकती है।
22 जून से बेंगलुरु से एसी टूरिस्ट ट्रेन
आईआरसीटीसी ने कहा है कि 22 जून से बेंगलुरु से इलाहाबाद, वाराणसी, गया, कोलकाता, पुरी और कोणार्क जैसे धर्म स्थलों के लिए एसी टूरिस्ट पैकेज ट्रेन चलाने का फैसला किया है। इसके साथ ही ट्रेन की यात्रा 30 जून को बेंगलुरु पहुंचकर समाप्त होगी। आईआरसीटीसी के प्रवक्ता के मुताबिक दक्षिण भारतीय यात्री आठ दिन में ही यूपी, बिहार और उड़ीसा के कई धार्मिक स्थलों के एक साथ दर्शन कर सकेंगे।
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